개인정보처리방침

[점빵마켓 개인정보처리방침]

‘점빵마켓’ (이하 ‘회사’)은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 가입 의사 확인, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달. (회사는 상가/점포 직거래 플랫폼의 특성상 만 19세 미만 미성년자의 회원가입을 제한하고 있으며, 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.)
2. 서비스 제공 및 요금 정산: 매물 등록 및 검색 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 유료 서비스 이용에 대한 요금 결제 및 정산, 구매 및 요금 결제. 특히, 매물 등록 시 직거래 성사를 위해 등록자(양도인)의 연락처 등 일부 정보가 서비스 화면을 통해 불특정 다수의 이용자에게 공개됩니다.
3. 마케팅 및 광고에 활용: 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

회사는 회원가입, 고객상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

① 수집항목

• 카카오 로그인 시 (필수): 이름(실명), 이메일, 휴대전화번호, 출생연도
• 카카오 로그인 시 (선택): 성별, 카카오톡 채널 추가 상태 및 내역
• 매물 등록 및 결제 시: 결제 기록(카드사, 승인번호 등), 연락처
• 고객상담 및 매물 문의 시: 이름, 이메일, 전화번호, 문의 내용
• 서비스 이용 과정에서 자동 생성: IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

② 수집방법: 홈페이지 내 서비스 이용(매물등록, 결제, 게시판, 문의폼 작성 등), 카카오 소셜 로그인을 통한 회원가입

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 회원 가입 정보: 회원 탈퇴 시까지. 단, 1인 1매물 정책 위반, 허위 매물 등록 등 약관 위반으로 이용이 제한되거나 강제 탈퇴된 ‘불량회원’의 경우, 부정 가입 및 이용의 재발 방지를 위하여 식별 정보(전화번호 등)를 탈퇴일로부터 1년간 보관한 후 파기합니다. 또한 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 보관 후 파기합니다.
2. 관계 법령에 의한 정보 보유 사유
   • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   • 접속 로그, 접속 IP 정보: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

1. 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
2. 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자들이 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
3. 매물 문의 등 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 동의한 경우, 아래와 같이 판매자에게 개인정보를 제공합니다.
   • 제공받는 자: 매물 등록자 (판매자)
   • 제공 목적: 매물 상담 및 거래 문의
   • 제공 항목: 이름, 연락처, 이메일, 문의 내용
   • 보유 및 이용 기간: 문의 처리 완료 후 즉시 파기 또는 1년간 보관

6. 수집한 개인정보의 위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 개인정보 조회/수정을 위해서는 ‘개인정보변경'(또는 ‘회원정보수정’ 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용 여부를 결정할 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 성명: 이덕형
• 연락처: 0507-1346-5164
• 이메일: jeomppang0@gmail.com

10. 권익침해 구제방법

개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
2. 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
3. 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)

<부칙>

이 개인정보처리방침은 2026년 2월 23일부터 적용됩니다.